في آخر مشاركة لي ، تحدثت عن كيفية تحقيق أقصى استفادة من مواقع وخدمات الوسائط الاجتماعية مثل Digg و LinkedIn و Twitter. من قبيل الصدفة تمامًا ، كتب الخميس برام منشورًا عن تسويق نفسك بعد فترة وجيزة.

لسوء الحظ، أي وسيط يجعل من السهل استخدامه للترويج لنفسك ، حيث إن وسائل التواصل الاجتماعي اليوم تجعل من السهل على الحمقى والفنانين المحتالين الترويج لأنفسهم. نظرًا لانخفاض تكلفة الوصول إلى الآلاف أو الملايين من الأشخاص - إلى الحد الذي أصبح فيه اليوم مجانيًا فعليًا - تزداد إمكانية إرسال رسائل غير مرغوب فيها.

البريد العشوائي هو أي اتصال يهدف إلى تقديم فائدة ولكنه غير مرغوب فيه. بالطبع ، هذا يعني مواكبة لأقراص الوصفات الطبية الرخيصة ، وتضخيم القضيب ومكملات حرق الدهون المعجزة ، وإعادة تمويل الرهن العقاري ، ولكنه يتضمن أيضًا تحديثات متكررة جدًا من الشركات التي عملت معها ، وتحديثات غير مجدية من الرسائل الإخبارية التي اشتركت فيها. إلى ، ربط ذاتي لا معنى له على وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك. في حين أن التكلفة المالية لإرسال البريد العشوائي صغيرة ، فإن التكلفة التي يتكبدها المتلقي من حيث الوقت والانتباه وتعطيل الخدمات المحببة كبيرة.

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا. اليوم ، موجة جديدة من البريد العشوائي غمرت تويتر. ال طريقة العمل من مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها على Twitter هو إنشاء عشرات أو مئات الحسابات المزيفة ، ونشر تغريدة واحدة لكل منها مع رابط إلى صفحة صاحب الأسلوب العشوائي ، ومتابعة آلاف الأشخاص. الإعداد الافتراضي في Twitter هو إرسال بريد إلكتروني لإعلامك كلما كان لديك متابع جديد ، لذلك أتلقى طوال اليوم رسائل بريد إلكتروني مرتبطة بالملفات الشخصية على Twitter.دعاية

الآن ، أود معرفة من يتابعني على Twitter. معظم الوقت أتابع. لذلك أقوم بالنقر فوق ملف تعريف بهذه التغريدة وأغلقه وحذف البريد الإلكتروني. مرارا وتكرارا. اذا انا لا تفعل انقر فوق ، فأنا أخاطر بفقدان ملف حقيقة المتابع الذي قد يستحق المتابعة ، لذا فإن اختياراتي هي أ) إضاعة الوقت والاهتمام للتحقق من كل متابع زائف ، أو ب) تفقد قيمة من الخدمة عن طريق عدم الاتصال بالأشخاص الذين يشاركوني اهتماماتي.

لسوء الحظ ، فإن تدمير تجربتي على Twitter هو نموذج عمل جيد. وفقًا لدراسة حديثة أجرتها شركة مارشال ، وهي شركة استشارية أمنية عالمية ، يعترف 29٪ من مستخدمي الإنترنت بشراء المنتجات المعلن عنها في الرسائل غير المرغوب فيها . لإعادة صياغة رأي الأستاذ القديم حول معدلات التخرج ، انظر إلى الشخص الموجود على يسارك والشخص الموجود على يمينك - إذا لم يشتر أحد هؤلاء الأشخاص أي شيء من الرسائل غير المرغوب فيها ، فحينئذٍ أنت لديك.

إذن هذا ما- (نأمل- ليس ) -المهام لمرسلي البريد العشوائي المحتملين. إذا كان هدفك هو جعل نفسك غير محبوب على مستوى العالم - باستثناء 10 أشخاص من بين مليون شخص يحبهم فقط بعض الفياجرا على الإنترنت (هذا هو معدل الاستجابة للرسائل غير المرغوب فيها ، وفقًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي) - فإن هدفك هو اتباع هذه الخطوات لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى نيرفانا.

1. تجاوز مدة الترحيب بك.

الحجم مهم في عالم البريد العشوائي. ما كانت معلومات مفيدة في المرة الأولى أصبح مصدر إزعاج حقيقي بحلول الساعة العاشرة ، ومزعجًا تمامًا بحلول العشرين.

قبل عامين ، طلبت بعض بطاقات العمل من VistaPrint.com. ليس الأشخاص المجانيون - لقد دفعت أموالًا جيدة مقابل بطاقاتهم المميزة. كانت البطاقات جيدة ، ولكن حتى قبل وصولها قررت عدم الطلب من VistaPrint.com مرة أخرى. في الأيام التي أعقبت طلبي ، تلقيت العشرات من العروض المجانية - مطابقة مجانية للورق ذي الرأسية ، وأختام مطاطية مجانية مغلفة ، وما إلى ذلك. (Free at VistaPrint.com يعني الشحن والتسليم فقط ، والذي يميل إلى أن يصل إلى رقمين لكل عنصر يتم طلبه). ثم حصلت على حالة VIP وبدأت في تلقي المزيد من العروض للحصول على خصومات رائعة. ضع في اعتبارك أنني لم أستلم طلبي بعد!دعاية

هذه رسالة غير مرغوب فيها ، نقية وبسيطة. لم أكن أمانع في متابعة أو اثنتين ، ولكن عندما أتلقى عروضًا كل يوم ، وأنا أدفع مقابل كل منها بوقتي وانتباهي ، لم تعد المعلومات مطلوبة.

2. لا تطلب الإذن.

بالطبع ، يقوم مرسل البريد العشوائي النمطي الخاص بك بكشط عناوين البريد الإلكتروني من الإنترنت أو يشتري قوائم من فنانين محتالين آخرين أو حتى من التخمينات ، ويرسلون رسائل بريد إلكتروني إلى كل كلمة في القاموس في كل مجال بريد إلكتروني مشترك. من الواضح أنهم ليس لديهم إذن.

ولكن ماذا عن شركات مثل VistaPrint.com - التي ليست وحدها في هذا الأمر ، على الرغم من أن الحجم الهائل للبريد الإلكتروني الذي تلقيته منهم يفرق بينها - من يتخذ العلاقة الموجودة مسبقًا للأمر بمثابة إذن لإرسال ما يريدون؟ أو ماذا عن الشخص الذي قابلته في مؤتمر وأعطته بطاقة عمل ، والذي أضاف بعد ذلك عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمة البريد الإلكتروني لشركته؟ أو المدونة التي تضيف قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بالمعلقين إلى قائمتهم البريدية؟

إن وجود علاقة مع شخص ما ، سواء الآن أو في الماضي ، ليس هو نفس الإذن. الإذن هو عندما يطلب منك شخص ما صراحةً أن تسمع منك - إذا لم يكن لديك ، فهذه رسالة غير مرغوب فيها.

3. كن غير ذي صلة.

هذا الصباح ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من BlogWorld Expo يحذرني من أن تسجيلهم المبكر على وشك الانتهاء ، ويجب أن أتصرف بسرعة للحصول على الخصم الخاص بي! قد تكون هذه معلومات مهمة - إذا لم أكن مسجلاً بالفعل في الحدث.دعاية

من المحتمل أن تكون أي معلومة لا تستهدف مستلمًا معينًا رسائل غير مرغوب فيها. إن مطالبتك بالترويج لعلامتك التجارية الجديدة للجبن على Lifehack هو بريد عشوائي ، بغض النظر عن مدى الطابع الشخصي والمحبوب للبريد الإلكتروني ، نظرًا لأن Lifehack ليس موقعًا مخصصًا لأصحاب الجبن. إن صراخي بحثًا عن بحث في قصتك حول كيفية التقاط النساء السهلات أو كيف يدمر السود كل شيء يعد بريدًا عشوائيًا - أقوم بتدريس دراسات العرق والجنس ، ولا توجد طريقة للبحث عن أي من هذه القصص (قد أدفن لهم ، على الرغم).

إن قضاء الوقت في التعرف على هدفك ليس في مصلحة مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها ، لأنه يصبح مكلفًا بعد ذلك - فأنت تدفع مقابل انتباهي ووقتي بنفسك.

4. لا تضف أي قيمة

تم اختيار كل خدمة تستخدمها - وسائل التواصل الاجتماعي ، والهاتف ، والمدونات ، والبريد الإلكتروني ، وأي شيء - من قبلك للقيمة التي تقدمها لك. أي استخدام لتلك الخدمة لا يضيف أي قيمة يعتبر بريدًا عشوائيًا - خاصة عندما يصلون إلى النقطة التي ينتقصون فيها من قيمة الخدمة ككل. أعلم أنني لست الوحيد الذي قطع اتصال هاتفي المنزلي لأنني تلقيت مكالمات تسويق عبر الهاتف أقل قيمة من المكالمات من الأشخاص الذين أردت التحدث إليهم.

5. التحكم في زر إيقاف التشغيل.

إذا اضطررت للقفز عبر الأطواق لأجعلك تتوقف عن التنصت علي - أو إذا لم يكن هناك أي طريقة على الاطلاق لحملك على التوقف - هذه هي الرسائل غير المرغوب فيها. إجباري على الاتصال بشخص ما أو إرسال بريد إلكتروني إليه - عندما كان كل ما يتطلبه التسجيل هو عملية شراء أو حتى تسجيل - يعد بريدًا عشوائيًا. في الواقع ، كقاعدة عامة ، أي قناة اتصال أنت هو على الأرجح بريد مزعج. حتى على التلفزيون يمكنني تغيير القناة عندما أريد!

6. لا تحترمني

هذا هو أصل كل ما تبقى. إذا كنت تريدني كعميل ، كتجارة شريك أظهر لي الاحترام. يحاول مرسلو البريد العشوائي فياغرا وسياليس الاستفادة منا ، لذا فهم بالطبع لا يحترموننا. إذا كنت لا تحترم جمهورك ، فأنت في نفس الدوري - أنت بريد عشوائي.دعاية

ربما يبدو ذلك قاسيا. لكنها حقيقة قاسية نعيشها. إن عدد الطرق التي يمكننا من خلالها التواصل ، ومدى وصول تلك الاتصالات ، قد تجاوز إلى حد كبير الأعراف الاجتماعية التي لدينا لتنظيم تفاعلاتنا.

نتحدث كثيرًا في Lifehack عن كيفية التحكم في تدفق المعلومات إلى حياتك ، وكيفية تصفية الجيد من السيئ ، ولكن العمل في نهاية المطاف بطريقتنا الخالية من الرسائل غير المرغوب فيها يعتمد على الأشخاص الذين يتحكمون في الأشياء التي يريدون ارسل لذلك لا داعي للقلق بشأن ما هو موجود على بقيتنا قادم هنا . إذا كنت تفعل أيًا مما سبق ، فأنت جزء من المشكلة - سواء كنت تفعل ذلك عن طريق البريد الإلكتروني ، أو التغريد على Twitter ، أو الصراخ ، أو حتى وجهًا لوجه.

توقف عن ذلك.