هذا سؤال يطرح كثيرًا في العمل الذي أقوم به مع فرق العمل حيث أقوم بتدريبهم ليكونوا في مهمة مدفوعة على أساس يومي. لماذا تكون المهمة مدفوعة؟ لذا فهم لا يغفلوا أبدًا عن هدفهم الأعظم المتمثل في الوجود في المقام الأول.

بدون التركيز الثابت على المهمة والرؤية من السهل جدًا أن تغرق في الروتين اليومي - ما هي الأعمال التجارية الممتلئة.

بدون مهمة ورؤية ، الأعمال مملة .

دعاية

في بعض الأحيان أعمل عبر شركات لا تكلف نفسها عناء التمييز بينها على الإطلاق: لديهم بيان قيم منفصل (الحمد لله) ، ولكن إذا طلبت منهم إخبارك برؤيتهم ، ومن ثم عن مهمتهم ، فسوف يقدمون لك نفس الإجابة على كلا السؤالين. إذن ما هو الفرق؟ هل يهم؟

الجواب القصير هو ذلك لا يهم إلا إذا كنت تستخدمها . يمكن أن تكون بيانات الرؤية وبيانات المهمة عبارة عن محركات مليئة بالقوة في ثقافة الشركة عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، وعندما يتم استخدامها لإطلاق الطاقة الفعالة داخل الأشخاص الذين يشكلون تلك الشركة. (لا تعتقد للحظة أن الشركات تتكون من أي شيء آخر.) أفضل المهام والرؤى تصبح تعويذة للعمل ؛ هم محفزات. أسوأها هي تلك الجميلة ، المصممة بعناية على الجدران في إطارات طويلة ومفصلة: الكثير من الحفظ والتذكر ، والكثير من الإزعاج على الإطلاق. لا أحد يهتم بهم ولا أحد يحياهم. قم بتدويرها مع الاقتباسات الشهيرة أو المقتطفات من الخطب البليغة ولن يلاحظها أحد ، لأنه لا أحد من الأشخاص الحقيقيين في الشركة يقول هذه الأشياء.

هذا المبدأ التوجيهي القديم الذي تصفه المهمة ما هو نشاطك التجاري ومن هو عميلك بالكاد يستيقظ أي شخص في الصباح. هو همهمة. أبقِ الأشجار في الأرض ، فليس من المجدي إضاعة الورقة التي مسودتها عليها.

لست بحاجة إلى رسالتك أو رؤيتك لتوضيح ما هو واضح ؛ تريدهم أن يذكروا ما هو استثنائي وغير عادي ، ليتباهوا بقفزات إيمانك المتقلبة ، والأحلام الجامحة لكل احتمال تريد استكشافه كل يوم. أنت بحاجة إليهم لخلق الثرثرة ، والهمسات المبتهجة ، والنقاش العاطفي ، والكرازة. تريد أن يتحدث الأشخاص داخل وخارج مؤسستك عنهم باستمرار لأنهم رائعين ومغريين وآسرين. لا يمكنك احتواء شغفهم على لوحة إعلانات الشركة إذا حاولت.دعاية

دعهم يكونون مثيرون للجدل. دعهم يطلبون المناقشة والشرح. يجب أن يجيبوا على هذه الأسئلة الأفضل: كيف يمكننا إحداث فرق كل يوم ، وتحسين نوعية الحياة نفسها؟ كيف يمكننا العمل فقط على ما يهمنا حقًا ولكل شخص؟ لماذا لا يمكن لهذا العالم أن يكون مكانًا رائعًا بدون السحر الذي نعمل به؟ لماذا نحن مميزون جدا ، جيدون جدا ، وشجعان جدا؟ ضع كلمات غير تجارية فيها ، مثل Beauty. الانتفاضة. حرف. الشهرة. رعاية. ارتد قيمك على جعبتك وتحدث عنها.

إذن ما هو الفرق؟ ببساطة كما أستطيع أن أقول ، مهمتك هي أفضل ما تفعله كل يوم ، ورؤيتك هي الشكل الذي يبدو عليه المستقبل لأنك تقوم بهذه المهمة بشكل جيد للغاية. في الواقع ، أحب مقارنتها بمناظرة قديمة أخرى: الإدارة مقابل القيادة.

بالنسبة إلى MISSION - - فكر في: إدارة بعظمة وقوة جامحة ، وتحسين كل شيء يوميًا.

بالنسبة إلى VISION —– فكر: قيادة بالإلهام والشجاعة ، مهووس بإمكانية المستقبل ، في علاقة غرامية مع التغيير.

سوف تغذي المهمة ثقة مؤسستك من خلال تغذية هذا الحديث الذاتي الدائم: يمكننا القيام بذلك ، ونحن الذين تم تعيينهم للقيام بذلك ، لأننا الأفضل في ذلك. ستخرج الرسالة بأفكار ثورية حول الدنيوية ونفي الرداءة.

يخلق VISION هذا الزخم من التوقعات المتزايدة بشأن المستقبل ، حيث يتم تبني التغيير كخطوة أقرب إلى تلك الصورة المقنعة للغاية لما سيأتي بعد ذلك. إن الإثارة بشأن المستقبل تتفوق على أي تخوف بشأن ما هو غير مؤكد - يتم التعرف على التغيير باعتباره المحول الحفاز.

حولهما إلى تعويذات يقولها الناس في الواقع ، مبتهجين بالفخر كما يقولون. هذه شركتي ، وأنا سعيد بذلك هي العاطفة التي يثيرونها ، والتي تتألق في عيون الجميع. كل من المهمة والرؤية على قيد الحياة ؛ كلاهما يتطور ، كلاهما يعيد ابتكارهما ، كلاهما ينمو بينما تنمو.

لذا هدم تلك اللوحة على الحائط ؛ أنت حقا لا تحتاج إليها. عوضاً عن ذلك انطلق بأصوات الرسالة والرؤية.دعاية

شكرا على القراءة ، سأعود الخميس المقبل. في كل يوم ، يمكنك زيارتي على Talking Story أو على www.ManagingWithAloha.com. الوها!

روزا قل

عمود الخميس السابق: في Ho’ohiki: الوفاء بوعودك.

الإدارة مع Aloha ، جلب القيم العالمية لهاواي إلى فن الأعمال دعاية