هل تعتبر نفسك مفكرًا موضوعيًا وغير متحيز؟ أعتقد أنه من الآمن القول إن معظم الناس يفترضون أنهم كذلك. نعتقد أننا قادرون على تقييم جميع الأطراف بالتساوي والتوصل إلى استنتاجات منطقية وغير متحيزة.

ما لا يعرفه معظم الناس هو أن هناك العديد من أنواع التحيز التي تمنعنا كل يوم من القيام بذلك بالضبط.

يواصل علماء النفس العثور على أنواع جديدة من التحيز الذي يحجب حكمنا ويمنعنا من الوصول إلى أكثر الاستنتاجات إنصافًا ودقة. على سبيل المثال ، تم تسمية وتعريف التحيز المفرط في التقدير مؤخرًا فقط. هذا عندما تبالغ في تقدير مدى تمتع الآخرين بشيء ما أو عدم إعجابهم به. مع تحيز المبالغة في التقدير ، نعلم كيف نشعر تجاه الإيجابيات والسلبيات المختلفة ، لذلك نسمح لأنفسنا بالحصول على منظور دقيق لشيء ما بينما نفترض أن الآخرين سيحبونه أو يكرهونه أكثر منا.^[1]

على سبيل المثال ، نحن نبالغ في تقدير مدى رغبة شخص آخر في إجازة استوائية لأننا نعرف كيف سنشعر حيال البعوض وحروق الشمس ، لكننا لا نفكر في الآخرين الذين لديهم نفس التناقض الدقيق. أو نبالغ في تقدير مقدار كره شخص ما لشرب الصلصة الحارة من الزجاجة. مرة أخرى ، يمكننا أن نزن إيجابيات وسلبيات لأنفسنا ولكن ليس للآخرين ، لذلك نميل إلى الاعتقاد بأن الناس سيكرهون الأشياء البغيضة أكثر مما نفعل.

التحيز في التقدير المبالغ فيه هو مجرد واحد من أنواع عديدة من التحيز ، وهناك طريقة سهلة لتعديل تفكيرنا حتى لا نقع فريسة له - من خلال معرفة التحيز المبالغ فيه ، نكون أكثر قدرة على الوصول إلى استنتاجات أكثر عدلاً وأكثر دقة حول مقدار أو كيف سيستمتع الناس بالأشياء.

سيساعدك التعرف على التحيز على التفكير بعناية أكبر في المرة القادمة التي تشتري فيها هدية لشخص ما أو تحدد السعر الذي يرغب الآخرون في دفعه مقابل شيء تبيعه. ستكون مجهزًا بشكل أفضل لإلقاء نظرة أكثر دقة على الكيفية التي سيفكر بها الآخرون في هذه الهدية أو المنتج ، وبالتالي ، ستكون أكثر استعدادًا للتعويض عن التحيز المبالغ فيه.

دعنا نلقي نظرة على 9 أنواع شائعة أخرى من التحيز وكيف يمكنك أن تضعها في اعتبارك ولا تجعلها تشوش على حكمك.

1. ترسيخ التحيز

نميل إلى إعطاء وزن أكبر للمعلومة الأولى التي نسمعها. تخيل أنك تبيع منزلك. العرض الأول الذي تتلقاه هو 50000 دولار أقل من السعر الذي تطلبه. يقول التحيز الراسخ أنك ستضع وزناً أكبر ، وتعطي أهمية أكبر لهذا العرض لأنه الأول.^[اثنين]من المرجح أن يغير هذا العرض الأول رأيك بشأن قيمة منزلك أكثر من أي عرض مستقبلي.دعاية

كيف تكون أقل تحيزًا

غالبًا ما يتضمن التحيز الراسخ المال وما نعتقد أن الأشياء تستحقه ، لذلك من المهم وضعه في الاعتبار عند اتخاذ القرارات المالية. اعلم أن الجزء الأول من المعلومات التي تتلقاها ليس له أهمية أكبر من الجزء الخامس.

يمكنك أيضًا الحصول على اليد العليا في المفاوضات من خلال إنشاء العرض الأول. بسبب التحيز الراسخ ، سيكون لهذا فرصة أفضل للتأثير على مدى تفكير الشخص الآخر في قيمة ما تشتريه أو تبيعه.

2. الكشف عن مجريات التوافر

يُعد دليل التوافر طريقة رائعة للقول إننا نبالغ في تقدير أهمية أي معلومات لدينا سهولة الوصول إليها.^[3]نحن نعتمد كثيرًا على الأمثلة التي تتبادر إلى أذهاننا بسرعة ، بدلاً من وزن جميع المعلومات بشكل متساوٍ.

تعد مشاهدة الأخبار أحد الأمثلة على هذا النوع من التحيز. نرى المزيد من القصص حول العنف والكوارث ، لذلك من المرجح أن نعتقد أن العالم خطير على الرغم من أنه يمكننا القيام ببعض البحث السهل على Google لنرى أن العالم في الواقع أكثر أمانًا من نواح كثيرة مما كان عليه قبل عقود.

كيف تكون أقل تحيزًا

مرة أخرى ، المعرفة هي القوة عند التعامل مع الكشف عن مجريات الأمور. ذكر نفسك أن الأدلة القصصية ليست ذات صلة إحصائيًا بعملية صنع القرار. فوز عمتك سو في اليانصيب لا يحسن بأي حال من الأحوال احتمالات فوزك الكبير.

3. تأثير عربة

عندما نتحدث عن أنواع التحيز ، فإن تأثير العربة هو تأثير شائع إلى حد ما. من المرجح أن نتأثر كلما زاد تفكير الناس من حولنا بطريقة معينة.^[4]

فكر في العمل في هيئة محلفين. إذا قال الجميع في التصويت الأولي مذنب إلا أنت ، فمن المرجح أن تعتقد أيضًا أن المدعى عليه مذنب. يبدو تأثير عربة اليد إلى حد كبير مثل ضغط الأقران.

كيف تكون أقل تحيزًا

تمسك بالحقائق. اعلم أن الناس يفكرون بطريقة معينة لا يصححهم ، حتى لو كان الكثير من الناس يفكرون بنفس الطريقة.دعاية

4. تأكيد التحيز

قد يكون التحيز التأكيدي هو أكثر أنواع التحيز شيوعًا. إنه عندما يستمع الأشخاص فقط إلى المعلومات التي تؤكد ما يؤمنون به بالفعل.

وسائل التواصل الاجتماعي مثل تأكيد التحيز الجنة. فكر في عمك ستيف الذي يحب المرشح السياسي أ. فهو لا يشاهد سوى الأخبار وينشر المنشورات حول مدى روعة مرشحه. هذا يخلق غرفة صدى حيث يتم تجنب أي معلومات على عكس ذلك.

كيف تكون أقل تحيزًا

استمع إلى الحجة المضادة وفكر فيها بجدية. إذا كنت تشاهد Fox News فقط ، فابدأ في التحقق من MSNBC. إذا كنت تقرأ The New York Times فقط ، فابدأ في قراءة The Wall Street Journal. كلما نظرنا بجدية في وجهات النظر الأخرى ، زاد احتمال وصولنا إلى نتيجة أفضل.

تعرف على المزيد حول هذا هنا: ما هو التحيز التأكيدي في علم النفس وماذا تفعل حيال ذلك

5. تأثير دانينغ كروجر

يوضح تأثير Dunning-Kruger لماذا كلما زادت معرفتك بشيء ما ، قلت ثقتك في خبرتك. من ناحية أخرى ، كلما قلت معرفتك ، كان فهمك أكثر بساطة. لذلك ، فأنت أكثر ثقة في فهمك لشيء ما.^[5]

كيف تكون أقل تحيزًا

إذا وجدت نفسك واثقًا جدًا من خبرتك في شيء ما ، فتراجع خطوة إلى الوراء وركز على ما لا تعرفه أو تفهمه بعد.

اهدف إلى التعقيد. إذا كان هناك شيء يبدو بسيطًا للغاية ، فربما تكون المشكلة هي أنك لا تعرف حتى الآن ما يكفي ليكون معقدًا.

6. خطأ الإسناد الأساسي

خطأ الإسناد الأساسي هو عندما تقدم أعذارًا سياقية لأخطائك وإخفاقاتك ولكن لا تفعل ذلك للآخرين.دعاية

أشهر مثال على ذلك هو القيادة السيئة. إذا كنا ننحرف في جميع أنحاء الطريق ، فسنسارع إلى إلقاء نظرة دقيقة على قيادتنا. نحن نعلم أننا نقضي صباحًا سيئًا فقط أو أن لدينا الكثير مما يدور في أذهاننا اليوم.

ومع ذلك ، عندما نرى ما يسمى بالسائق السيئ ، فإن خطأ الإسناد الأساسي يعني أننا نسارع إلى إلقاء اللوم على قيادتهم على حقيقة أنهم كبار السن أو امرأة أو بعض الصور النمطية أو التعميم ، على الرغم من أن موقف السائق الآخر هو بنفس الدقة مثل بلدنا.

كيف تكون أقل تحيزًا

في أي وقت تقوم فيه بتصوير شخص ما بناءً على عيوبه ، تحقق من نفسك. من المحتمل أنك وقعت ضحية لخطأ الإسناد الأساسي.

أخبر نفسك أنهم ربما يمرون بيوم سيئ أو أنك ببساطة لا تعرف ما هو وضعهم. إذا كان مسموحًا لك أن تكون دقيقًا ومعقدًا ، فيجب عليك ذلك.

7. التحيز في المجموعة

التحيز داخل المجموعة مشابه لخطأ الإسناد الأساسي ، ولكن بدلاً من التفكير في أننا أفضل من الآخرين ، نعتقد أن أعضاء مجموعتنا أفضل من أعضاء المجموعات الأخرى. لدينا وجهة نظر أكثر إيجابية عن الأشخاص في مجموعتنا لمجرد أنهم في مجموعتنا.

كيف تكون أقل تحيزًا

تمامًا كما هو الحال مع خطأ الإسناد الأساسي ، تحتاج إلى التفكير بنشاط في الفروق الدقيقة والتعقيد للأشخاص خارج مجموعتك إذا كنت تريد التعويض عن تحيزك داخل المجموعة.

8. التفاؤل / التشاؤم الانحياز

التحيز التالي هو في الحقيقة نوعان مختلفان من التحيز. انحياز التفاؤل هو عندما يكون من المرجح أن تعتقد أن الأمور ستسير بشكل جيد عندما تكون في مزاج جيد. في حين أن الانحياز للتشاؤم هو عندما يكون من المرجح أن تعتقد أن الأمور ستسير بشكل سيء عندما تكون في مزاج سيء.

كيف تكون أقل تحيزًا

كن ذكيا عاطفيا. إذا كنت ترغب في التعويض عن هذه الأنواع من التحيز ، فاعرف وفهم ما تشعر به حاليًا واحتفظ بقرارات مهمة عندما تكون في حالة مزاجية أكثر تباينًا.دعاية

9. الإدراك الانتقائي

يفسر هذا التحيز لماذا يبدو أن بعض الناس لا يرون إلا ما يريدون رؤيته. التصور الانتقائي هو كل شيء عن توقعاتنا التي تؤثر على إدراكنا.

على سبيل المثال ، قد تتوقع أن يؤدي صديقك أداءً جيدًا في عرضه التقديمي لأنه صديقك وتعتقد أنه رائع. الإدراك الانتقائي هو السبب في أنك قد لا تلاحظ كل أخطاء صديقك ولكنك تلاحظ جميع أخطاء المقدمين الآخرين.

كيف تكون أقل تحيزًا

حافظ على توقعاتك تحت السيطرة لتجنب الإدراك الانتقائي. قد ترغب حتى في التظاهر بأنه ليس لديك أي توقعات. بكل بساطة ، كن على دراية بجميع أنواع التحيز وابذل قصارى جهدك للحفاظ على عقل متفتح بشأن كل شيء.

افكار اخيرة

يمنحنا أحد التحيز النهائي أفضل علاج لمكافحة جميع أنواع التحيز الأخرى: تحيز النقطة العمياء . يفسر تحيز النقطة العمياء سبب ملاحظة الناس للتحيزات المعرفية للآخرين ولكنهم لا يلاحظون تحيزاتهم الخاصة.

لذا فإن أفضل حل للتغلب على جميع أنواع التحيز هو إلقاء نظرة طويلة وفاحصة في المرآة. ثقف نفسك حول أنواع التحيز ثم قم بعمل جرد مدروس لتحيزاتك الخاصة.

وإذا كنت لا تعتقد أن لديك أي تحيزات ، فاستمر في النظر في المرآة لأن هذا هو حديثك عن تحيز النقطة العمياء. تمامًا مثل بقيتنا ، لديك تحيزات. لكن إدراكها والتأمل في الطريقة التي تؤثر بها على اتخاذك للقرار هو طريقة جيدة لعدم السماح لهم بالحصول على الكلمة الأخيرة.

المزيد عن التفكير بوضوح

• كيف تفكر بوضوح وتصبح أكثر ذكاءً
• لماذا لا يمكن الوثوق بأذهاننا وما يمكننا فعله بها
• كيف تفكر بذكاء (إذا كنت تعتقد أنك لست ذكيًا بما يكفي)

رصيد الصورة المميز: جان تينبيرج عبر unplash.com

المرجعي