نوع القائد الذي أنت عليه تأثير كبير على نجاح فريقك. من المرجح أن يلهم القائد القوي الولاء والعمل الجاد ومستويات عالية من الروح المعنوية ، في حين أن القائد الضعيف يمكن أن يؤدي إلى دوران متكرر ، وفقدان الإنتاجية ، وعدم تحفيز الموظفين.

هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتأكد من أنك في الفئة السابقة. أحد الإجراءات التي يمكنك اتخاذها اليوم هو فهم وتنفيذ أنواع أساليب الإدارة التي ستلهم فريقك للقيام بعملهم الأفضل.

يتفاعل قادة ومديرو الشركة مع موظفيهم بعدة طرق - من التعاون في المشاريع إلى تقديم التعليقات. لذلك لا ينبغي أن يكون مفاجئًا معرفة أن القادة لديهم أيضًا تأثير كبير على شعور الموظفين تجاه وظائفهم. في الواقع ، وجدت دراسة أن ما يقرب من نصف الموظفين قالوا إنهم تركوا العمل بسبب مدير سيئ.^[1]

إذا ألقيت نظرة فاحصة على الموقف ، يمكنك العثور على العديد من الارتباطات المباشرة بين جودة المدير وعوامل مهمة مثل مشاركة الموظف والاحتفاظ به والسعادة. هذا هو السبب في أن إتقان أساليب الإدارة الأكثر فاعلية هو أحد المكونات الرئيسية لرعاية فريق ناجح وتنميته.

1. أسلوب الإدارة البصيرة

يتفوق القائد صاحب الرؤية في صياغة اتجاه استراتيجي عالي المستوى للشركة وتعبئة الفريق لتحقيق هذا الهدف. بمعنى آخر ، القائد صاحب الرؤية هو الشخص الذي يقدم خارطة طريق للشركة ، والموظفون هم الذين يستخدمون هذه الخريطة كدليل لتمهيد الطريق إلى الأمام.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن أسلوب الإدارة البصيرة يشجع اتخاذ القرار الاستبدادي. على الرغم من أن القائد هو الذي يقرر في النهاية اتجاه الشركة ، إلا أن هذه الرؤية تتشكل بناءً على ما هو الأفضل لكل من المؤسسة وموظفيها. لهذا السبب يحتاج القادة أصحاب الرؤية إلى أن يكونوا منفتحين - وهذا يسمح لهم باستيعاب ردود الفعل من الموظفين وإجراء تغييرات عند ظهور عقبات.

تتمثل إحدى مزايا هذا النوع من أسلوب الإدارة في أنه يوحي بالثقة بين القائد والموظفين. يعتمد القادة ذوو الرؤية على فرقهم لإنجاز العمل ، ونتيجة لذلك ، يتمتع الموظفون بمزيد من الاستقلالية في أدوارهم اليومية. هذه طريقة مثمرة لبناء علاقة قوية مع موظفيك ، خاصة وأن 39٪ من العمال قالوا إن كونك مديرًا دقيقًا هو أسوأ سمة يمكن أن يتمتع بها المدير.^[اثنين]

فائدة أخرى هي أن أسلوب الإدارة هذا مرن للغاية. من أعظم الأشياء في الرؤية هو وجود أكثر من طريقة واحدة صحيحة للوصول إليها ، مما يمنح الشركات القدرة على اختبار المسارات والأساليب المختلفة.

الخصائص المطلوبة لإتقان أسلوب الإدارة هذا تشمل:دعاية

• ذكاء عاطفي عالي
• المرونة عند ظهور العوائق
• أن تكون منفتح الذهن على ردود الفعل
• القدرة على إلهام وتحفيز وتعبئة المجموعات
• مهارات التفكير الاستراتيجي وطويل المدى

كيف يبدو أسلوب الإدارة البصيرة أثناء العمل:

شركة ناشئة تطلق منتجًا جديدًا. يجلس المدير التنفيذي مع فريق قيادتها ويخرجون معًا باستراتيجية عالية المستوى للإصدار. تستضيف اجتماعًا شاملاً لمشاركة الرؤية مع الشركة بأكملها وإجراء مناقشة حولها. من هناك ، تمكّن موظفيها من ابتكار الخطوات التالية.

الرئيس التنفيذي متاح لتقديم التوجيه على طول الطريق والتحقق من قادة الفريق بانتظام للتأكد من أن كل شيء يسير في الاتجاه الصحيح ، ولكن لا يشارك في الأنشطة اليومية.

2. أسلوب الإدارة الديمقراطية

يقوم القائد الذي يتبع أسلوب الإدارة الديمقراطية بجمع وجهات نظر وتعليقات موظفيهم لإبلاغ القرارات. ويتم ذلك بقصد بناء توافق في الآراء بين أصحاب المصلحة الرئيسيين. على عكس أساليب الإدارة من أعلى إلى أسفل ، حيث يتم اتخاذ القرارات من قبل فريق القيادة فقط ، يكون أسلوب الإدارة الديمقراطية شفافًا ، ويشجع على مشاركة الموظفين ، وهو موضوعي نسبيًا.

هذا مفيد لأنه يضمن أن المنظمة بأكملها متوائمة أو ، على الأقل ، تفهم كيف تم اتخاذ قرار رئيسي. هذا مهم لأن الموظفين يمكن أن يشعروا بالإهمال عند اتخاذ القرارات دون مدخلاتهم. أسلوب الإدارة الديمقراطية فعال أيضًا لأنه يمنح كل فرد في الشركة صوتًا يمكن أن يؤدي إلى مزيد من التنوع في الفكر.

هذا الأسلوب له فوائد لقادة ومديري الشركة أيضًا. إن الحصول على فرصة للتحقق باستمرار مع الموظفين وجمع ملاحظاتهم يمكن أن يؤدي إلى رؤى نقدية حول المشاعر العامة والإحباطات والرغبات لمستقبل المؤسسة.

الخصائص المطلوبة لإتقان أسلوب الإدارة هذا تشمل:

• الشعور بالموضوعية
• ممتاز مهارات التواصل
• القدرة على فهم العديد من الآراء ووجهات النظر
• مهارات إتخاذ القرار
• الانفتاح

كيف يبدو أسلوب الإدارة الديمقراطية في العمل:

يتعين على المدير أن يقرر ما إذا كان يتعين على فريقه إلغاء مشروع ينتج عنه نتائج غامضة أم لا. بدلاً من اتخاذ القرار بمفرده ، لديه اجتماعات فردية مع جميع المشاركين في المشروع ، ويقوم بإجراء مسح مجهول الهوية ، ويجمع بيانات إضافية.

بعد جمع جميع التعليقات ، قرر إلغاء المشروع لأن معظم التعليقات تشير إلى أنه لم يكن استخدامًا مثمرًا للوقت.

3. أسلوب إدارة التدريب

يركز أسلوب الإدارة هذا على النمو المهني والشخصي للموظفين. القادة الذين يتبعون هذا الأسلوب يستثمرون بعمق في احتياجات فريقهم ويتولون دور المرشد أكثر من دور المدير التقليدي. هذا يعني أنهم متاحون لمشاركة النصائح والإرشادات ، وعلى استعداد للعمل كمدافع ، ويبحثون دائمًا عن فرص لمساعدة موظفيهم على الازدهار.دعاية

كيف يبدو هذا في الممارسة؟ على سبيل المثال ، لنفترض أن الموظف يُظهر الكثير من الاهتمام والوعد في مجال التسويق الداخلي. سيجد القائد الذي يتبع أسلوب إدارة التدريب فرصًا لهذا الموظف للعمل في مشاريع التسويق الداخلي ، ويشجعه على حضور الأحداث ذات الصلة ويوفر المساحة والموارد لمواصلة تطوير المهارات اللازمة للنجاح.

أسلوب إدارة التدريب هو أسلوب رائع يجب إتقانه لأنه يوضح للموظفين أن قادتهم يهتمون بنجاحهم ورفاهيتهم. يُلهم هذا الموظفين لإنتاج عمل عالي الجودة ويزيد من احتمالية شعورهم بالأمان عندما يثقون بمديريهم في أي مشكلات تنشأ في وظائفهم. يعد هذا بديلاً أفضل بكثير لوجود موظف لا يثق بمديره ويترك الشركة دون سابق إنذار.

الخصائص المطلوبة لإتقان أسلوب الإدارة هذا تشمل:

• رغبة قوية في مساعدة الموظفين على النمو على المستوى الشخصي والمهني
• الاستماع القوي ومهارات التغذية الراجعة
• التعاطف والقدرة على التواصل مع الآخرين
• مهارات حل المشاكل
• القدرة على بناء الثقة والعلاقات الهادفة

كيف يبدو أسلوب إدارة التدريب أثناء العمل:

مدير لديه موظف مكافح اسمه تيم. تدرك أن تيم شخص ذكي ويعمل بجد ولكنه يمر بحالة ركود ، لذلك تستخدم مراجعة الأداء القادمة كفرصة لمعرفة كيف يمكنها دعمه بشكل أفضل. يستخدم المدير عبارات مراجعة الأداء الاستراتيجي مثل:

أنت بارع في [أكشن] ، وأود أن أستمر في رؤية ذلك منك.

أو

أنا أشجعك على الاستمرار في القيام [العمل]. لقد تلقيت تعليقات إيجابية تفيد بأن هذا قد ساعد الفريق [النتيجة] حقًا.

لتقديم الملاحظات بطريقة واضحة ولكن متعاطفة ، وهذا يفتح حوارًا مثمرًا حول التحديات التي يواجهها تيم في العمل

قامت شركة Culture Amp ، وهي شركة مكرسة لتسهيل جمع آراء الموظفين وفهمها والتصرف بناءً عليها ، بتجميع قائمة رائعة بكل هذه العبارات وملأتهم بأمثلة من الحياة الواقعية في مقالتهم فيما يلي بعض العبارات المتعلقة بمراجعة الأداء:دعاية

أنت بارع في [أكشن] ، وأود أن أستمر في رؤية ذلك منك.

مثال من Culture Amp:

أنت تتفوق في إنشاء مجموعات تسويقية مدروسة. أرغب في أن تستمر في تولي زمام المبادرة ، خاصة وأنني أعلم أنك تستمتع بالعملية الإبداعية.

أنا أشجعك على الاستمرار في القيام [العمل]. لقد تلقيت تعليقات إيجابية تفيد بأن هذا قد ساعد الفريق [النتيجة] حقًا.

مثال من Culture Amp:

أنا أشجعك على الاستمرار في أن تكون لوحة صوت لزملائك في الفريق. يقول العديد من أعضاء فريقك أنك مستمع رائع ويشعرون بالراحة عند مشاركة الأفكار معك.

توصلوا معًا إلى خطة عمل تتضمن إضافة المزيد من التنوع إلى عبء عمل تيم ومنحه الفرصة لتحديث مجموعة مهاراته من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي ترعاها الشركة. يقوم المدير بالتحقق مع تيم بانتظام للتأكد من أنه يشعر أن لديه كل ما يحتاجه لتحقيق النجاح.

4. أسلوب إدارة عدم التدخل

أسلوب إدارة سياسة عدم التدخل هو عدم التدخل بشكل كبير ويشجع الموظفين على أخذ زمام المبادرة في معظم عمليات صنع القرار وحل المشكلات والعمل. عند التنفيذ في بيئة العمل المناسبة ، سيقدر الموظفون امتلاك الثقة والمساحة والاستقلالية للعمل بطرق تزيد من إنتاجهم.

عادةً ما تكون الشركات التي لديها هيكل مسطح أو لا ترغب في اتباع تسلسل هرمي صارم هي أفضل المرشحين لأسلوب الإدارة هذا. من المهم أيضًا التأكد من أن لديك فريقًا من الموظفين الأكفاء وذوي الحماس الشديد الذين يشعرون بالراحة تجاه الحد الأدنى من الإشراف من القيادة.دعاية

يجب أن يكون المديرون أيضًا مستعدين للدخول في وضع إدارة الصراع كلما فقد موظفوهم تركيزهم أو فقدوا رؤوسهم.

تتمثل فائدة هذا النوع من القيادة في أنه يمكن أن يؤدي إلى زيادة الابتكار والإبداع والإنتاجية نظرًا لعدم وجود قيود على الطريقة التي يتعين على الموظفين العمل أو التفكير بها. على غرار أسلوب الإدارة البصري ، فإن مقدار الحرية الممنوحة للموظفين هو أيضًا طريقة رائعة لبناء علاقة قوية قائمة على الثقة.

الخصائص المطلوبة لإتقان أسلوب الإدارة هذا تشمل:

• قدر هائل من الثقة في أعضاء فريقك
• القدرة على رفع الأيدي ولكن متوفرة عند الحاجة
• مهارات إدارة الصراع
• مريح مع الهياكل اللامركزية
• موهبة للتحقق من التقدم دون الإفراط في المشاركة

كيف يبدو أسلوب إدارة Laissez-Faire أثناء العمل:

يطلق رئيس قسم التسويق مشروعًا جديدًا مع فريقه ذو الحافز العالي والكفاءة والاستقلالية. يقوم بتعيين أجزاء كبيرة من المشروع للموظفين بناءً على نقاط قوتهم ، ويمنحهم موعدًا نهائيًا ، ويسمح لهم بتنفيذ مهامهم الفردية. سيتحقق من حين لآخر مع أعضاء الفريق لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يحتاجونه منه ، ولكن ، بخلاف ذلك ، يظل بعيدًا تمامًا حتى الموعد النهائي.

افكار اخيرة

في النهاية ، فإن نوع أسلوب الإدارة الذي تقرر اتباعه متروك لك تمامًا. إذا كنت بحاجة إلى بعض الإرشادات حول كيفية اتخاذ هذا القرار ، فإليك بعض الأسئلة الأساسية التي يمكنك طرحها على نفسك للبدء:

• أي من أساليب الإدارة التالية يتوافق مع نقاط قوتي الحالية؟
• ما هي الثغرات الموجودة في أسلوب الإدارة الخاص بي الآن ، وهل أي من هذه البدائل الأخرى يملأ تلك الثغرات؟
• ما هي احتياجات منظمتي في هذه اللحظة؟
• هل أظهر موظفوي تفضيلهم لنوع واحد من أنماط الإدارة على الآخر؟
• ما نوع أسلوب الإدارة الذي يستخدمه قادة الشركة الذين أحبهم؟

ضع في اعتبارك أنك لست ملتزمًا بنوع واحد من أسلوب الإدارة طوال حياتك المهنية. يمكنك اختبار بعضها ومعرفة ما هو مناسب لك ، أو يمكنك إنشاء أسلوب الإدارة الخاص بك عن طريق مزج الأجزاء المفضلة لديك من كل منها.

لا تخف من الاستكشاف والإبداع - الهدف النهائي هو إتقان أسلوب الإدارة الذي يبدو طبيعيًا بالنسبة لك وإبراز أفضل ما في موظفيك أيضًا.

المزيد عن القيادة والإدارة

• 5 أنواع للقيادة تساعدك على بناء فريق عالي الأداء
• القيادة مقابل الإدارة: هل أحدهما أفضل من الآخر؟
• 14 سمة قيادية قوية يمتلكها جميع القادة العظماء
• إتقان هذه المهارات الإدارية العشر لتصبح قائدًا قويًا

رصيد الصورة المميز: تشارلي سولورزانو عبر موقع unsplash.com

المرجعي