مارك كوبان رجل أعمال ومستثمر أمريكي ملياردير. يمتلك Landmark Theaters و Magnolia Pictures وفريق دالاس مافريكس لكرة السلة ، وهو أحد مستثمري أسماك القرش في البرنامج التلفزيوني الشهير Shark Tank.

إليك بعض الكلمات الحكيمة من مارك كوبان الناجح ليقودك إلى النجاح.دعاية

يتحدث عن المثابرة:

1. كل 'لا' تقربني من 'نعم'.

2. لا يهم عدد المرات التي فشلت فيها. ما عليك سوى أن تكون على حق مرة واحدة.

3. لا يتعلق الأمر بالمال أو الاتصالات. إنها الرغبة في العمل وتعلم الجميع. وإذا فشلت ، ستتعلم مما حدث وتقوم بعمل أفضل في المرة القادمة.

4. لا يهم كم مرة تفشل. لا يهم عدد المرات التي تكاد تكون فيها صحيحة. لن يعرف أحد إخفاقاتك أو يهتم بها ، ولا يجب عليك أنت أيضًا. كل ما عليك فعله هو التعلم منهم ومن حولك لأن كل ما يهم في العمل هو أن تحصل عليه بشكل صحيح مرة واحدة. ثم يمكن للجميع أن يخبرك كم أنت محظوظ.

يقدم نصائح حول خدمة العملاء:

5. من الأسهل بكثير أن تكون لطيفًا ، وأن تكون محترمًا ، وأن تضع نفسك في مكان عملائك وتحاول أن تفهم كيف يمكنك مساعدتهم قبل أن يطلبوا المساعدة ، من محاولة إصلاح علاقة مع العميل المحطمة.

6. عامل عملائك كما لو كانوا يمتلكونك - لأنهم يمتلكونك.

7. ما الذي يجعل مندوب مبيعات جيد؟ اسمحوا لي أن أوضح أنه ليس الشخص الذي يمكنه التحدث مع شخص ما في أي شيء. ليس المخادع الذي يتحدث بسلاسة. أفضل مندوبي المبيعات هم من يضعون أنفسهم مكان عملائهم ويقدمون حلاً يجعل العميل سعيدًا.

يتحدث عن وجود أخلاقيات عمل قوية:

8. اعمل كأن هناك شخصًا يعمل 24 ساعة في اليوم ليأخذك كل شيء منك.

9. لقد عملت بجد وذكاء أكثر من معظم الأشخاص في الأعمال التي عملت بها.

10. في الرياضة ، الشيء الوحيد الذي يمكن للاعب التحكم فيه هو الجهد. الأمر نفسه ينطبق على الأعمال التجارية. الشيء الوحيد الذي يمكن لأي رائد أعمال أو مندوب مبيعات أو أي شخص في أي منصب هو التحكم في جهودهم.

11. ما تعلمته هو أنه إذا كنت تريد حقًا أن تكون ناجحًا في شيء ما ، فستجد أنك تخصص الوقت. لن تسأل شخصًا ما إذا كانت فكرة جيدة ، ستكتشف ما إذا فكرة جيدة.

12. لا توجد طرق مختصرة. عليك أن تعمل بجد ، وتحاول أن تضع نفسك في وضع يمكنك من خلاله رؤية الفرصة والاستفادة منها ، إذا حدث الحظ.

13. أحب المنافسة. بالنسبة لي ، العمل هو الرياضة المطلقة. إنه دائمًا قيد التشغيل. هناك دائما شخص ما يحاول ضربي.

14. ما زلت أعمل بجد لمعرفة عملي. أنا أبحث باستمرار عن طرق لتحسين جميع شركاتي ، وأنا أبيع دائمًا. دائما.

15. ليس في الحلم ، إنه في العمل.

16. الاسترخاء للرجل الآخر. قد أكون جالسًا أمام التلفزيون ، لكنني لا أشاهده ما لم أعتقد أن هناك شيئًا يمكنني التعلم منه. أفكر في أشياء يمكنني استخدامها في عملي والتلفزيون موجود هناك.

17. لا تفشل الشركات بسبب نقص السيولة أو السلوك. تفشل الشركات بسبب نقص أو العقول والجهد.

18. ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح رائد أعمال ناجحًا؟ يتطلب الأمر الرغبة في التعلم ، والقدرة على التركيز ، واستيعاب المعلومات ، والإدراك دائمًا أن العمل هو عمل 24/7 حيث يكون هناك شخص ما دائمًا هناك ليركل مؤخرتك.

19. شيء واحد يمكننا جميعا السيطرة عليه هو الجهد. خصص الوقت لتصبح خبيرًا في كل ما تفعله. سوف يمنحك ميزة لأن معظم الناس لا يفعلون ذلك.

يذكر فعل ما يخاف منه الآخرون:

20. استيقظ دائمًا بابتسامة مع العلم أنك ستستمتع اليوم بإنجاز ما يخشى الآخرون فعله.

ينصحك أن تحب ما تفعله وأن تصبح مهووسًا به:

21. لا تبدأ شركة إلا إذا كانت هاجسًا وشيء تحبه. إذا كانت لديك استراتيجية خروج ، فهذا ليس هوسًا.

22. الإنصاف هو أثمن الأسهم الموجودة. تعرف على عملك ومجال عملك بشكل أفضل من أي شخص آخر في العالم. أحب ما تفعله أو لا تفعله.

23. أينما أرى الناس يفعلون شيئًا بالطريقة التي يتم بها دائمًا ، بالطريقة 'المفترض' أن يتم القيام بها ، باتباع نفس الاتجاهات القديمة ، حسنًا ، هذه مجرد علامة حمراء كبيرة بالنسبة لي للذهاب للبحث في مكان آخر.

24. إذا كنت مستعدًا وتعرف ما يتطلبه الأمر ، فهذا لا يمثل مخاطرة. عليك فقط معرفة كيفية الوصول إلى هناك. هناك دائما طريقة للوصول إلى هناك.

25. ما تعلمته هو أنه إذا كنت تريد حقًا أن تكون ناجحًا في شيء ما ، فستجد أنك تخصص الوقت. لن تسأل شخصًا ما إذا كانت فكرة جيدة ، فسوف تكتشف ما إذا فكرة جيدة.

يقدر الأصالة:

26. أقوم بإنشاء نصيحة شاذة. أنا لا أتبعها. نادرا ما آخذ نصيحة طرف ثالث بشأن استثماراتي.

27. ما أعرفه ، على الأقل ما أعتقد أنني تعلمته من تجربتي في مجال الأعمال ، هو أنه عندما يكون هناك اندفاع للجميع للقيام بنفس الشيء ، يصبح القيام به أكثر صعوبة. ليس أسهل. أصعب.

28- إن أفضل طريقة للتنبؤ بالمستقبل هي ابتكاره.

29. عندما يكون لديك 10000 شخص يحاولون فعل الشيء نفسه ، فلماذا تريد أن تكون رقم 100001؟

ينصح بتجاوز الخوف:

30. لا تدع الخوف يكون عقبة في الطريق.

رصيد الصورة المميز: مارك كوبان / جيه دي لاسيكا / https: //creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/ عبر flickr.com دعاية